на оказание услуг по определению языкового уровня
г. Ростов-на-Дону 16 апреля 2026 года
Термины и определения
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Туриченко Юлия Сергеевна,
ИНН 611502084633ОГРНИП 323619600058430
Заказчик — физическое лицо, достигшее 18 лет (в том числе законный представитель несовершеннолетнего Потребителя), индивидуальный предприниматель, юридическое лицо, осуществившие оплату услуг по настоящему договору.
Потребитель — физическое лицо, которое принимает участие в контрольных мероприятиях по определению языкового уровня, то есть лицо, в отношении которого Исполнителем оказываются услуги по настоящему договору.
Плательщик – физическое лицо, законный представитель несовершеннолетнего Потребителя, осуществившие оплату услуг по настоящему договору. А также третье лицо: индивидуальный предприниматель, юридическое лицо, физическое лицо, осуществившие оплату услуг по настоящему договору по указанию (просьбе) Заказчика (Потребителя).
Тариф – стоимость услуг по участию Потребителя в контрольных мероприятиях по определению языкового уровня, опубликованная на сайте Исполнителя по ссылке https://examen-rnd.ru/price
Общие положения
Исполнитель публикует настоящее предложение заключить договор на оказание услуг по определению языкового уровня посредством организации и проведения контрольных мероприятий, адресованное неопределенному кругу лиц, с которыми заключается договор на приведенных ниже условиях.
Настоящий договор регулирует исключительно отношения, связанные с участием Заказчика (Потребителя) в контрольных мероприятиях контрольных мероприятиях по определению языкового уровня, организуемых Исполнителем. Услуги по восстановлению и повторной выдаче документов о прохождении контрольных мероприятий контрольных мероприятиях по определению языкового уровня у Исполнителя (в случае порчи, утери и.т.д.) предметом настоящего договора не являются.
Настоящий договор размещается в сети Интернет на сайте Исполнителя. Настоящая оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет на официальном сайте Исполнителя https://examen-rnd.ru/ и действует до момента отзыва оферты Исполнителем.
Исполнитель вправе в любое время по своему усмотрению изменить условия оферты или отозвать ее. В случае изменения Исполнителем условий оферты, изменения вступают в силу с момента размещения измененных условий оферты в сети Интернет на официальном сайте Исполнителя https://examen-rnd.ru/, если иной срок не указан Исполнителем при таком размещении. Эти изменения не действуют в отношении взаимных обязательств Исполнителя и лиц, заключивших договор до размещения измененных условий оферты в сети Интернет на официальном сайте Исполнителя.
Настоящий договор является публичной офертой в соответствии со статьями 435, 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации и размещается в сети Интернет на сайте Исполнителя.
Моментом полного и безусловного принятия Заказчиком (Потребителем) предложения Исполнителя заключить данный договор, то есть акцептом оферты, согласно п. 1 и 3 ст. 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации, считается факт платежа за услугу в соответствии с разделом 2 настоящего договора и тарифами, опубликованными на сайте Исполнителя.
В соответствии с п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте. Условия договора могут быть приняты Заказчиком (Потребителем) не иначе как путем присоединения к ним в целом.
С момента акцепта договор считается заключённым. Заказчик (Потребитель) полностью принимает условия договора и оплачивает услугу, оказываемую Исполнителем в соответствии с условиями договора, а также тарифами и соответствующими уровнями контрольных мероприятий (экзаменов).
Настоящий договор применяется к совершеннолетним Заказчикам (Потребителям), а также к несовершеннолетним Потребителям, в этом случае Заказчиком является законный представитель несовершеннолетнего. Заказчик, являющийся законным представителем несовершеннолетнего Потребителя, подтверждает свои полномочия и действует в интересах несовершеннолетнего Потребителя.
Место оказания услуг: экзаменационная площадка Исполнителя, информация о месте нахождения Исполнителя, иная контактная информация размещены на сайте Исполнителя по ссылке: https://examen-rnd.ru/about#rec1252758141
Расписание проводимых Исполнителем контрольных мероприятий контрольных мероприятиях по определению языкового уровня размещены на сайте Исполнителя по ссылке: https://examen-rnd.ru/schedule .
Заказчик (Потребитель) подтверждает своё согласие на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку Исполнителем персональных данных Заказчика (Потребителя) (в том числе, если Потребителем услуг Исполнителя является несовершеннолетнее лицо) в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (с последующими изменениями и дополнениями). Заказчик (Потребитель) подтверждает, что, давая такое согласие, он действует по своей воле и в своих интересах (в том числе в интересах несовершеннолетнего лица, если Потребителем услуг Исполнителя является несовершеннолетнее лицо).
Обработка персональных данных производится Исполнителем в соответствии с «Политикой» и иными документами по обработке персональных данных, опубликованными на сайте Исполнителя по ссылке: https://examen-rnd.ru/privacy , с которыми Заказчик (Потребитель) ознакомился в полном объеме и дал соответствующее согласие на обработку персональных данных на сайте Исполнителя по ссылке: https://examen-rnd.ru/sogl
Заказчик дал соответствующее согласие на обработку персональных данных в отношении несовершеннолетнего лица (если Потребителем услуг Исполнителя является несовершеннолетнее лицо) на сайте Исполнителя по ссылке: https://examen-rnd.ru/sogl
Предоставляя персональные данные, а также акцептируя договор, Заказчик (Потребитель) подтверждает свое согласие на обработку Исполнителем предоставленных персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
Заказчик (Потребитель), в целях заключения настоящего договора, обязуется ознакомиться и присоединиться к «Информации о защите персональных данных для участников экзаменов Гёте Института, проводимых экзаменационными центрами, партнерами Гёте-Института» (Datenschutzhinweise für Teilnehmende an Prüfungen des Goethe-Instituts e.V. bei Prüfungskooperationspartnern), размещенной на сайте Исполнителя по ссылке: https://www.goethe.de/ins/ru/ru/dat.html
Согласие на обработку персональных данных действует с момента полного и безусловного принятия Заказчиком (Потребителем), предложения Исполнителя заключить настоящий договор и до достижения цели обработки персональных данных или до дня отзыва в письменной форме согласия на обработку персональных данных.
Заказчик (Потребитель), в целях заключения настоящего договора, обязуется заполнить и предоставить Исполнителю заявление – анкету на участие в контрольных мероприятиях контрольных мероприятиях по определению языкового уровня, опубликованную на сайте Исполнителя по ссылке https://examen-rnd.ru/schedule . В случае, если участником контрольных мероприятий контрольных мероприятиях по определению языкового уровня является Потребитель у которого имеется заграничный паспорт, то заполнение его данных с использованием букв латинского алфавита (транслитерация) допускается только в строгом соответствии с заграничным паспортом.
Заказчик (Потребитель), в целях заключения настоящего договора, обязуется ознакомиться с Порядком и Положениями (Порядок сдачи экзаменов Института им. Гёте; Положения о проведении экзаменов соответствующего уровня; Дополнения к положению о проведении экзамена: участники с ограниченными возможностями; Положение об участии в экзаменах Гёте института Экзаменационного центра Гёте Института в г. Ростове-на-Дону), опубликованными на сайте Исполнителя по ссылке https://www.goethe.de/pro/relaunch/prf/ru/Pruefungsordnung.pdf , https://examen-rnd.ru/rules
1. Предмет договора
1.1. Заказчик поручает и обязуется оплатить, а Исполнитель принимает на себя обязательство по предоставлению Потребителю услуг по определению языкового уровня посредством организации и проведения контрольных мероприятий, в соответствии с тарифами и уровнями контрольных мероприятий (экзаменов), опубликованными на сайте Исполнителя по ссылке https://examen-rnd.ru/price
1.2. В результате оказания услуг, указанных в пункте 1.1. настоящего договора в отношении Потребителя, принявшего участие в контрольных мероприятиях контрольных мероприятиях по определению языкового уровня, выдается документ о прохождении у Исполнителя контрольных мероприятий по определению языкового уровня:
Гёте сертификат (GOETHE-ZERTIFIKAT) — сертификат (документ), который выдается при успешном прохождении Потребителем контрольных мероприятий по определению языкового уровня (является оригинальным документом, подтверждающим уровень владения немецким языком, и выдается однократно).
В случае обнаружения сразу после вручения Заказчику (Потребителю) Гёте сертификата ошибки в написании данных Потребителя, принявшего участие в контрольных мероприятиях, по согласованию с Исполнителем возможен выпуск нового (исправленного) Гёте сертификата на бесплатной основе (если ошибка в написании данных произошла по вине Исполнителя).
Однако, если при выпуске Гёте сертификата ошибка в написании данных Потребителя произошла по вине Заказчика (Потребителя), то услуга по выпуску исправленного Гёте сертификата является платной (о чем, между сторонами заключается отдельная оферта, опубликованная на сайте Исполнителя по ссылке: (УКАЗАТЬ)).
Исправленный Гёте сертификат — документ, выдаваемый взамен ранее выданного Гёте сертификата, содержащего техническую ошибку, опечатку в персональных данных Потребителя, принявшего участие в контрольных мероприятиях по определению языкового уровня, (опечатка в написании фамилии и имени, дате рождения, несоответствие транслитерации), допущенную Заказчиком (Потребителем) при заполнении заявления – анкеты на участие в контрольных мероприятиях (экзаменах), опубликованной на сайте Исполнителя по ссылке https://examen-rnd.ru/schedule Исправленный Гёте сертификат является оригинальным документом, подтверждающим уровень владения немецким языком (имеет силу Гёте сертификата).
ПРИ ЭТОМ ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ УСЛОВИЕМ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ Заказчиком (Потребителем) Исправленного Гёте сертификата является передача Заказчиком (Потребителем) Исполнителю ранее выданного Гёте сертификата до момента получения (направления) исправленного Гёте сертификата.
Заменяющая Гёте сертификат справка (ERSATZBESCHEINIGUNG) — документ (справка), который выдается в отношении Потребителя, принявшего участие в контрольных мероприятиях контрольных мероприятиях по определению языкового уровня, в случае утери Потребителем Гёте сертификата и который может быть выдан в отношении указанного Потребителя ТОЛЬКО в течение 10 лет с даты проведения контрольных мероприятий (экзамена), в которых принял участие Потребитель. По истечении указанного 10 летнего срока заменяющая Гёте сертификат справка (ERSATZBESCHEINIGUNG) НЕ ИЗГОТАВЛИВАЕТСЯ И НЕ ВЫДАЕТСЯ.
Услуга по выпуску Заменяющей Гёте сертификат справки (ERSATZBESCHEINIGUNG) является платной (о чем между сторонами заключается отдельная оферта), указанное положение распространяется также на Заказчиков (Потребителей), чьи Гёте сертификаты были выпущены до 01.01.2026 (с учетом 10 летнего срока с даты проведения экзаменов).
Утеря Гёте сертификата — отсутствие у Потребителя оригинала Гёте сертификата, выпущенного Исполнителем в отношении Потребителя, при условии, что указанный сертификат не был получен Потребителем лично (утрата при пересылке); утрачен после получения (утерян безвозвратно); уничтожен (сгорел, утилизирован, не подлежит восстановлению). В случае утери Гёте сертификата Потребитель предоставляет Исполнителю письменное заявление об утере с указанием обстоятельств. Исполнитель вправе запросить подтверждающие документы об утере (например, акт транспортной компании и т.п.).
При неуспешном прохождении Потребителем контрольных мероприятиях по определению языкового уровня в отношении Потребителя выдается справка об участии в контрольных мероприятиях (экзаменов) (TEILNAHMEBESTÄTIGUNG).
1.3. В случае успешного прохождения Потребителем контрольных мероприятиях по определению языкового уровня, Исполнитель обязуется выдать в отношении Потребителя Гёте сертификат в срок не позднее 24 рабочих дней с момента прохождения Потребителем контрольных мероприятий (экзаменов). Аналогичный срок предусмотрен для выдачи в отношении Потребителя справки об участии в контрольных мероприятиях (экзаменов) (TEILNAHMEBESTÄTIGUNG).
Если Потребитель является несовершеннолетним лицом, не имеющим национального паспорта (то есть возраст Потребителя до 14 лет), то указанные в пункте 1.3. настоящего договора документы могут быть выданы только его законному представителю (в соответствии с разделом 4 настоящего договора). При наличии у несовершеннолетнего Потребителя внутреннего национального паспорта, указанные в пункте 1.3. настоящего договора документы могут быть выданы такому несовершеннолетнему Потребителю при предъявлении Исполнителю внутреннего национального паспорта.
2. Права и обязанности сторон
2.1. Потребитель обязуется принять участие в проводимых Исполнителем контрольных мероприятиях по определению языкового уровня.
В случае, если Потребителем услуг Исполнителя является несовершеннолетнее лицо Заказчик обязуется направить несовершеннолетнего Потребителя к Исполнителю для участия в проводимых контрольных мероприятиях по определению языкового уровня в установленные для проведения экзаменов дату и время.
2.2. Заказчик обязуется принять и оплатить услуги по настоящему договору в соответствии с тарифами и соответствующими уровнями контрольных мероприятий, опубликованными на сайте Исполнителя по ссылке https://examen-rnd.ru/price
2.3. Заказчик обязуется в течение 3 (трех) рабочих дней (с момента отправки Исполнителем на электронную почту Заказчика счета на оплату услуг) оплатить услуги в безналичном порядке на расчетный счет Исполнителя в полном объеме. Счет на оплату услуг в соответствии с настоящим договором направляется Исполнителем на электронную почту, указанную в заявлении – анкете на участие в контрольных мероприятиях (экзаменах).
В случае, если заявление – анкета на участие в контрольных мероприятиях по определению языкового уровня направляется Заказчиком в адрес Исполнителя за один – два календарных дня до даты проведения Исполнителем контрольных мероприятиях по определению языкового уровня, то оплата услуг Исполнителя, должна быть произведена Заказчиком незамедлительно, в день направления Исполнителем счета в адрес Заказчика.
Чек об оплате услуг направляется Исполнителем Заказчику ответным письмом, по электронной почте, указанной в заявлении – анкете на участие в контрольных мероприятиях (экзаменах).
2.4. Фактом оплаты услуг Исполнителя со стороны Заказчика является поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Денежные средства должны поступить на расчетный счет Исполнителя до даты проведения контрольных мероприятиях по определению языкового уровня, в случае, если это условие не выполнено, Потребитель не допускается к участию в контрольных мероприятиях. Риск не поступления денежных средств Исполнителю и негативные последствия, связанные с этим (в том числе недопуск Потребителя на экзамены) относятся на Заказчика. Расходы, возникшие при оплате услуг по настоящему договору, в том числе комиссия банка за перечисление денежных средств, оплачиваются Заказчиком.
2.5. Заказчик вправе привлекать третьих лиц для оплаты услуг по настоящему договору, которые будут являться Плательщиками по настоящему договору. Привлечение Заказчиком третьих лиц для оплаты услуг Исполнителя не снимает с Заказчика (Потребителя) обязательств, указанных в настоящем договоре.
2.6. Для участия в контрольных мероприятиях по определению языкового уровня Потребитель обязан иметь при себе документ, удостоверяющий личность (национальный паспорт) и заграничный паспорт (при его наличии). В случае, если участником контрольных мероприятиях является несовершеннолетний Потребитель, у которого отсутствует документ удостоверяющий личность (национальный паспорт) (по причине возраста - менее 14 лет), то подтвердить его личность для целей участия в контрольных мероприятиях должен один из родителей (или законный представитель). Родитель (или законный представитель) должен явиться лично в день проведения контрольных мероприятий и иметь при себе документ, удостоверяющий личность (национальный паспорт), а также документ, подтверждающий полномочия законного представителя (при наличии) и документ, подтверждающий личность несовершеннолетнего Потребителя (свидетельство о рождении ребенка), принимающего участие в контрольных мероприятиях (экзаменах).
2.7. В случае, если участником контрольных мероприятиях по определению языкового уровня является несовершеннолетний Потребитель у которого имеется заграничный паспорт, то его необходимо предъявить при посещении указанным Потребителем контрольных мероприятий.
Исполнитель обязуется
2.8. Провести контрольные мероприятия по определению языкового уровня на заявленный уровень, в соответствии с расписанием проводимых Исполнителем контрольных мероприятий, размещенных на сайте Исполнителя по ссылке: https://examen-rnd.ru/schedule
2.9. Информировать Заказчика (Потребителя) о результатах контрольных мероприятий.
2.10. Выдать в отношении Потребителя, принявшего участие в контрольных мероприятиях по определению языкового уровня, документ о прохождении контрольных мероприятий в соответствии с пунктом 1.3. настоящего договора и разделом 4 настоящего договора.
3. Прочие условия
3.1. Договор может быть расторгнут по инициативе Заказчика в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.
3.2. Отрицательный результат прохождения Потребителем контрольных мероприятий по определению языкового уровня не является основанием для признания услуг по настоящему договору не оказанными.
3.3. Заказчик (Потребитель) не вправе использовать аудио - и видеосъемку, публиковать, распространять, передавать или продавать третьим лицам любую информацию и материалы, полученные в связи с выполнением и прохождением Потребителем контрольных мероприятий.
3.4. Заказчик (Потребитель) вправе получать от Исполнителя информацию по вопросам организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг по настоящему договору.
4. Получение документов
4.1. Заказчик (Потребитель) проинформирован о том, что документы о прохождении контрольных мероприятий по определению языкового уровня в соответствии с настоящим договором (пункты 1.2.,1.3. настоящего договора) выдаются только в оригинальном виде на бумажном носителе. Электронное направление Исполнителем указанных документов в виде скан — копии, электронного образа документа невозможно (за исключением справки об участии в контрольных мероприятиях (TEILNAHMEBESTÄTIGUNG), которая по желанию Заказчика (Потребителя) может быть направлена на электронную почту, указанную в заявлении – анкете на участие в контрольных мероприятиях (экзаменах).
4.2. Документы о прохождении контрольных мероприятий по определению языкового уровня в соответствии с настоящим договором могут быть получены Заказчиком (Потребителем) по адресу, указанному исполнителем на сайте в разделе «Выдача сертификатов». С графиком работы, контактными данными и адресом выдачи документов Заказчик (Потребитель) может ознакомиться на сайте Исполнителя https://examen-rnd.ru/
4.3. Документы о прохождении контрольных мероприятий по определению языкового уровня в соответствии с настоящим договором могут быть получены Заказчиком (Потребителем) только при предъявлении документа, удостоверяющего личность. В случае, если указанные документы получает представитель Заказчика (Потребителя), то выдача документов производится только при предъявлении представителем оригинала доверенности на получение документов у Исполнителя.
4.4. По письменному запросу Заказчика (Потребителя) и при условии 100% оплаты всех расходов, связанных с пересылкой, Исполнитель может направить готовые документы о прохождении контрольных мероприятий по определению языкового уровня в соответствии с настоящим договором курьерской службой по адресу, предоставленному Заказчиком (Потребителем). Риск утраты или повреждения документов при пересылке, а также все связанные с этим транспортные расходы и сборы курьерской службы несет Заказчик (Потребитель). Обязанность Исполнителя по передаче документов считается исполненной с момента передачи документов курьерской службе (в момент вручения документов курьеру).
4.5. Письменный запрос Заказчика (Потребителя) о направлении документов курьерской службой (в соответствии с пунктом 4.4. настоящего договора) направляется Заказчиком (Потребителем) на электронную почту Исполнителя, указанную на сайте Исполнителя. Дополнительно к письменному запросу Заказчика (Потребителя) Исполнителем могут быть запрошены документы, подтверждающие заказ и оплату Заказчиком (Потребителем) услуг по направлению документов курьерской службой.
5. Срок действия договора
5.1. Договор вступает в силу с момента подписания (акцепта) и действует до полного выполнения Сторонами своих обязательств. Договор предназначен для размещения на сайте Исполнителя.
5.2. В случае нарушения Потребителем Порядка и Положений (Порядок сдачи экзаменов Института им. Гёте; Положения о проведении экзаменов соответствующего уровня; Дополнения к положению о проведении экзамена: участники с ограниченными возможностями; Положение об участии в экзаменах Гёте института экзаменационного центра Гёте-Института в г. Ростове-на-Дону), опубликованных на сайте Исполнителя по ссылке https://examen-rnd.ru/schedule , Исполнитель вправе отказаться в одностороннем порядке от договора, что влечет за собой прекращение обязательств сторон по настоящему договору (о чем Заказчику (Потребителю) направляется соответствующее уведомление). В этом случае денежные средства Заказчику (Потребителю) не возвращаются.
5.3. По результатам оказания услуг (в случае, если Заказчиком является юридическое лицо) по желанию Заказчика (юридического лица) к настоящему договору подписывается универсальный передаточный документ в соответствии с Приложением № 1 к постановлению Правительства Российской Федерации от 26 декабря 2011 г. № 1137 (в редакции постановления Правительства Российской Федерации от 16 августа 2024 г. № 1096).
6. Ответственность сторон и разрешение споров
6.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения сторонами своих обязательств по настоящему договору они несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
6.2. Споры и разногласия, возникающие в ходе исполнения настоящего договора, будут разрешаться сторонами путем переговоров.
6.3. В случае невозможности урегулирования споров и разногласий путем переговоров стороны передают их на рассмотрение в суд в установленном законодательством порядке.
6.4. По всем вопросам, не урегулированным договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
7. Возврат денежных средств
7.1. В случае отказа Заказчика (Потребителя) от участия в контрольных мероприятиях по определению языкового уровня возврат внесенных денежных средств осуществляется в соответствии с Законом о защите прав потребителей на основании письменного заявления Заказчика по форме Исполнителя. Форма заявления на возврат денежных средств может быть запрошена у Исполнителя путем направления соответствующего сообщения на электронную почту Исполнителя. Исполнитель рассматривает заявление на возврат денежных средств и в случае отсутствия замечаний осуществляет возврат денежных средств в полном объеме. Исполнитель вправе запросить дополнительные документы и/или информацию, необходимые для осуществления возврата денежных средств.
7.2. Срок возврата денежных средств составляет не более 30 рабочих дней с даты принятия Исполнителем заявления на возврат денежных без замечаний.
8. Реквизиты Исполнителя
ИП Туриченко Юлия Сергеевна
E-Mail: turichenko.yulia@yandex.ru
Фактический адрес ИП:
г. Ростов-на-Дону, ул. 1-я Майская 15/16, оф.407
ИНН 611502084633
ОГРНИП 323619600058430
р/с 40802 810 5 52090409357
к/с 30101810600000000602
БИК 046015602
Наименование банка: ЮГО-ЗАПАДНЫЙ БАНК
ПАО СБЕРБАНК
