г. Ростов-на-Дону                                                                                   16 апреля 2026 года

Термины и определения 

           Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Туриченко Юлия Сергеевна,

ИНН 611502084633 ОГРНИП 323619600058430

           Заказчик — физическое лицо, достигшее 18 лет (в том числе законный представитель несовершеннолетнего Потребителя), индивидуальный предприниматель, юридическое лицо, осуществившие оплату услуг по настоящему договору.

           Потребитель — физическое лицо (ранее принявшее участие в организованных Исполнителем контрольных мероприятиях по определению языкового уровня, успешно прошедшее указанные контрольные мероприятия), в отношении которого оказываются услуги по настоящему договору.

           Плательщик – физическое лицо, законный представитель несовершеннолетнего Потребителя, осуществившие оплату услуг по настоящему договору. А также третье лицо: индивидуальный предприниматель, юридическое лицо, физическое лицо, осуществившее оплату услуг по настоящему договору по указанию (просьбе) Заказчика (Потребителя).

           Тариф – стоимость услуг по повторной выдаче документов о прохождении контрольных мероприятий по определению языкового уровня, опубликованная на сайте Исполнителя по ссылке https://examen-rnd.ru/price

            Документами о прохождении контрольных мероприятий по определению языкового уровня являются: Гёте сертификат (GOETHE-ZERTIFIKAT), Исправленный Гёте сертификат, Заменяющая Гёте сертификат справка (ERSATZBESCHEINIGUNG), а именно:

·                   Гёте сертификат (GOETHE-ZERTIFIKAT) — сертификат (документ), который выдается при успешном прохождении Потребителем контрольных мероприятий по определению языкового уровня (является оригинальным документом, подтверждающим уровень владения немецким языком, и выдается однократно). НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ВЫДАН ИСПОЛНИТЕЛЕМ ПО НАСТОЯЩЕМУ ДОГОВОРУ.

·                    Исправленный Гёте сертификат - документ, выдаваемый взамен ранее выданного Гёте сертификата, содержащего техническую ошибку, опечатку в персональных данных Потребителя, принявшего участие в контрольных мероприятиях по определению языкового уровня, (опечатка в написании фамилии и имени, дате рождения, несоответствие транслитерации), допущенную Заказчиком (Потребителем) при заполнении заявления – анкеты на участие в контрольных мероприятиях, опубликованной на сайте Исполнителя по ссылке https://examen-rnd.ru/schedule . Исправленный Гёте сертификат является оригинальным документом, подтверждающим уровень владения немецким языком (имеет силу Гёте сертификата).

           ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ УСЛОВИЕМ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ Заказчиком (Потребителем) Исправленного Гёте сертификата является передача Заказчиком (Потребителем) Исполнителю ранее выданного Гёте сертификата до момента получения (направления) исправленного Гёте сертификата.

·                   Заменяющая Гёте сертификат справка (ERSATZBESCHEINIGUNG) — документ (справка), который выдается в отношении Потребителя, принявшего участие в контрольных мероприятиях по определению языкового уровня, в случае утери Потребителем Гёте сертификата и который может быть выдан в отношении указанного Потребителя ТОЛЬКО в течение 10 лет с даты проведения контрольных мероприятий по определению языкового уровня, в которых принял участие Потребитель. По истечении указанного 10 летнего срока Заменяющая Гёте сертификат справка (ERSATZBESCHEINIGUNG) НЕ ИЗГОТАВЛИВАЕТСЯ И НЕ ВЫДАЕТСЯ.

           Утеря Гёте сертификата — отсутствие у Потребителя оригинала Гёте сертификата, выпущенного в отношении Потребителя, при условии, что указанный сертификат не был получен Потребителем лично (утрата при пересылке); утрачен после получения (утерян безвозвратно); уничтожен (сгорел, утилизирован, не подлежит восстановлению). В случае утери Гёте сертификата Потребитель предоставляет Исполнителю письменное заявление об утере с указанием обстоятельств. Исполнитель вправе запросить подтверждающие документы об утере (например, акт транспортной компании и.т.п.).

Общие положения 

           Исполнитель публикует настоящее предложение заключить договор на оказание услуг по повторной выдаче документов о прохождении контрольных мероприятий (экзаменов) на право получения международного сертификата Института им. Гёте (Исправленный Гёте сертификат, Заменяющая Гёте сертификат справка) в отношении Потребителей адресованное неопределенному кругу лиц, с которыми заключается договор на приведенных ниже условиях.

           Настоящий договор регулирует исключительно порядок оказания Исполнителем услуг по повторной выдаче документов о прохождении контрольных мероприятий по определению языкового уровня (Исправленный Гёте сертификат, Заменяющая Гёте сертификат справка).

           Настоящий договор распространяется также на Потребителей, чьи Гёте сертификаты были выпущены до 01.01.2026 (с учетом 10 летнего срока с даты проведения контрольных мероприятий. После истечения указанного срока услуга в отношении Потребителя не может быть оказана Исполнителем. 

           Настоящий договор размещается в сети Интернет на сайте Исполнителя. Настоящая оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет на официальном сайте Исполнителя https://examen-rnd.ru/ и действует до момента отзыва оферты Исполнителем.

           Исполнитель вправе в любое время по своему усмотрению изменить условия оферты или отозвать ее. В случае изменения Исполнителем условий оферты, изменения вступают в силу с момента размещения измененных условий оферты в сети Интернет на официальном сайте Исполнителя https://examen-rnd.ru/, если иной срок не указан Исполнителем при таком размещении. Эти изменения не действуют в отношении взаимных обязательств Исполнителя и лиц, заключивших договор до размещения измененных условий оферты в сети Интернет на официальном сайте Исполнителя

           Услуги оказываются по адресу Исполнителя. Информация о месте нахождения (адресе) Исполнителя, иная контактная информация размещены на сайте Исполнителя по ссылке: https://examen-rnd.ru/about#rec1252758141

           Моментом полного и безусловного принятия Заказчиком (Потребителем) предложения Исполнителя заключить настоящий договор, то есть акцептом оферты, согласно п. 1 и 3 ст. 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации, считается факт платежа за услугу в соответствии с разделом 2 настоящего договора.

           В соответствии с п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте. Условия договора могут быть приняты Заказчиком (Потребителем) не иначе как путем присоединения к ним в целом.

           С момента акцепта договор считается заключённым. Заказчик (Потребитель) полностью принимает условия договора и оплачивает услугу, оказываемую Исполнителем в соответствии с тарифами, опубликованными на сайте Исполнителя по ссылке https://examen-rnd.ru/price

Заказчик (Потребитель) подтверждает своё согласие на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку Исполнителем персональных данных Заказчика (Потребителя) (в том числе, если Потребителем услуг Исполнителя является несовершеннолетнее лицо), в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (с последующими изменениями и дополнениями). Заказчик (Потребитель) подтверждает, что, давая такое согласие, он действует по своей воле и в своих интересах (в том числе в интересах несовершеннолетнего лица, если Потребителем услуг Исполнителя является несовершеннолетнее лицо).

Обработка персональных данных производится Исполнителем в соответствии с «Политикой» и иными документами по обработке персональных данных, опубликованными на сайте Исполнителя по ссылке: https://www.goethe.de/ins/ru/ru/dat.html , с которыми Заказчик (Потребитель) ознакомился в полном объеме и дал соответствующее согласие на обработку персональных данных на сайте Исполнителя по ссылке: (УКАЗАТЬ ССЫЛКУ).

Заказчик дал соответствующее согласие на обработку персональных данных в отношении несовершеннолетнего лица (если Потребителем услуг Исполнителя является несовершеннолетнее лицо) на сайте Исполнителя по ссылке: (УКАЗАТЬ ССЫЛКУ).

Предоставляя персональные данные, а также акцептируя договор, Заказчик (Потребитель) подтверждает свое согласие на обработку Исполнителем предоставленных персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

 Согласие на обработку персональных данных действует с момента полного и безусловного принятия Заказчиком (Потребителем), предложения Исполнителя заключить настоящий договор и до достижения цели обработки персональных данных или до дня отзыва в письменной форме согласия на обработку персональных данных.

Заказчик, в целях заключения настоящего договора, обязуется заполнить заявление - анкету на выпуск документа, опубликованную на сайте Исполнителя по ссылке (УКАЗАТЬ ССЫЛКУ). При этом Исполнитель оставляет за собой право отклонить заявление - анкету на выпуск документа, если в ней отражены недостоверные, ложные сведения, а также, если она заполнена в отношении лица, которое не может быть Потребителем по настоящему договору.

1. Предмет договора

1.1. Заказчик поручает и обязуется оплатить, а Исполнитель принимает на себя обязательство по предоставлению услуг по повторной выдаче в отношении Потребителя документов о прохождении контрольных мероприятий по определению языкового уровня. В результате оказания услуг по настоящему договору в отношении Потребителя могут быть выданы следующие документы: Исправленный Гёте сертификат, Заменяющая Гёте сертификат справка (ERSATZBESCHEINIGUNG), в соответствии с заявлением - анкетой на выпуск документа.

           1.2. Если Потребитель является несовершеннолетним лицом, не имеющим национального паспорта (то есть возраст Потребителя до 14 лет), то указанные в пункте 1.1. настоящего договора документы могут быть выданы только его законному представителю (в соответствии с разделом 4 настоящего договора). При наличии у несовершеннолетнего Потребителя внутреннего национального паспорта, указанные в пункте 1.1. настоящего договора документы могут быть выданы такому несовершеннолетнему Потребителю при предъявлении Исполнителю внутреннего национального паспорта.

2. Права и обязанности сторон

2.1. Заказчик обязуется принять и оплатить услуги по настоящему договору в соответствии с тарифами, опубликованными на сайте Исполнителя по ссылке https://examen-rnd.ru/price

2.2. Заказчик обязуется в течение 3 (трех) рабочих дней (с момента отправки Исполнителем на электронную почту Заказчика счета на оплату услуг) оплатить услуги в безналичном порядке на расчетный счет Исполнителя в полном объеме. Счет на оплату услуг в соответствии с настоящим договором направляется Исполнителем на электронную почту, указанную в заявлении - анкете на выпуск документа.

Чек об оплате услуг направляется Исполнителем Заказчику ответным письмом, по электронной почте, указанной в заявлении - анкете на выпуск документа.

2.3. Фактом оплаты услуг Исполнителя со стороны Заказчика является поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. В случае, если это условие не выполнено, Исполнитель оставляет за собой право расторгнуть настоящий договор. Расходы, возникшие при оплате услуг по настоящему договору, в том числе комиссия банка за перечисление денежных средств, оплачиваются Заказчиком.

2.4. Заказчик вправе привлекать третьих лиц для оплаты услуг по настоящему договору, которые будут являться Плательщиками по настоящему договору. Привлечение Заказчиком третьих лиц для оплаты услуг Исполнителя не снимает с Заказчика (Потребителя) обязательств, указанных в настоящем договоре.

2.2. Исполнитель обязуется

2.2.1. Выдать документ о прохождении контрольных мероприятий по определению языкового уровня в отношении Потребителя, в соответствии с заявлением - анкетой на выпуск документа, опубликованной на сайте Исполнителя по ссылке (УКАЗАТЬ ССЫЛКУ).

Срок оказания услуги Исполнителем не превышает 24 рабочих дня с момента акцепта настоящей оферты и поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

2.2.2. Информировать Заказчика (Потребителя) о готовности документа по электронной почте, указанной в заявлении - анкете на выпуск документа.

2.2.3. По готовности документа о прохождении контрольных мероприятий по определению языкового уровня выдать (или направить) его Заказчику в соответствии с разделом 4 настоящего договора.

3. Прочие условия

3.1. Договор может быть расторгнут по инициативе Заказчика (Потребителя) в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.

3.2. Все споры между Сторонами решаются путем переговоров. В случае не достижения согласия – в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

3.3. Заказчик (Потребитель) подтверждает своё согласие на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку и использование Исполнителем персональных данных Заказчика (Потребителя) (в том числе, если Потребителем услуг Исполнителя является несовершеннолетнее лицо), в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (с последующими изменениями и дополнениями). Заказчик (Потребитель) подтверждает, что, давая такое согласие, он действует по своей воле и в своих интересах. Обработка персональных данных производится Исполнителем в соответствии с «Политикой» и иными документами, опубликованными на сайте Исполнителя, с которыми Заказчик (Потребитель) ознакомился в полном объеме на сайте Исполнителя по ссылке: (УКАЗАТЬ ССЫЛКУ).

3.4. Заказчик (Потребитель) вправе получать от Исполнителя информацию по вопросам организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг.

3.5. Заказчик (Потребитель) проинформирован о том, что в случае утери Заказчиком (Потребителем) выданного Исполнителем в соответствии с настоящим договором исправленного Гёте сертификата, дубликат этого сертификата не выдается.

4. Получение документов

4.1. Заказчик (Потребитель) проинформирован о том, что документы о прохождении контрольных мероприятий по определению языкового уровня, подготовленные к выдаче Исполнителем в соответствии с настоящим договором (Исправленный Гёте сертификат, Заменяющая Гёте сертификат справка (ERSATZBESCHEINIGUNG) выдаются только в оригинальном виде на бумажном носителе. Электронное направление документов (Исправленного Гёте сертификата или Заменяющей Гёте сертификат справки) Заказчику (Потребителю) в виде скан — копии, электронного образа документа невозможно.

4.2. Документы о прохождении контрольных мероприятий по определению языкового уровня, подготовленные к выдаче Исполнителем в соответствии с настоящим договором могут быть получены Заказчиком (Потребителем) по адресу Исполнителя. С графиком работы, контактными данными и адресом Исполнителя Заказчик (Потребитель) может ознакомиться на сайте Исполнителя https://examen-rnd.ru/about#rec1252758141

4.3. Документы о прохождении контрольных мероприятий по определению языкового уровня, подготовленные к выдаче Исполнителем в соответствии с настоящим договором могут быть получены Заказчиком (Потребителем) только при предъявлении документа, удостоверяющего личность. В случае, если указанные документы получает представитель Заказчика (Потребителя), то выдача документов производится только при предъявлении представителем оригинала доверенности на получение документов у Исполнителя.

4.4. По письменному запросу Заказчика (Потребителя) и при условии 100% оплаты всех расходов, связанных с пересылкой, Исполнитель может направить готовые документы о прохождении контрольных мероприятий по определению языкового уровня курьерской службой по адресу, предоставленному Заказчиком (Потребителем). Риск утраты или повреждения документов при пересылке, а также все связанные с этим транспортные расходы и сборы курьерской службы несет Заказчик (Потребитель). Обязанность Исполнителя по передаче документов считается исполненной с момента передачи документов курьерской службе (в момент вручения документов курьеру).

4.5. Письменный запрос Заказчика (Потребителя) о направлении документов курьерской службой (в соответствии с пунктом 4.4. настоящего договора) направляется Заказчиком (Потребителем) на электронную почту Исполнителя, указанную на сайте Исполнителя. Дополнительно к письменному запросу Заказчика (Потребителя) Исполнителем могут быть запрошены документы, подтверждающие заказ и оплату Заказчиком (Потребителем) услуг понаправлению документов курьерской службой.

5. Срок действия договора

5.1. Договор вступает в силу с момента подписания (акцепта) и действует до полного выполнения Сторонами своих обязательств. Договор предназначен для размещения на сайте Исполнителя.

5.2. По результатам оказания услуг по настоящему договору подписывается универсальный передаточный документ в соответствии с Приложением № 1 к постановлению Правительства Российской Федерации от 26 декабря 2011 г. № 1137 (в редакции постановления Правительства Российской Федерации от 16 августа 2024 г. № 1096).

6. Ответственность сторон и разрешение споров

6.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения сторонами своих обязательств по настоящему договору они несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.

6.2. Споры и разногласия, возникающие в ходе исполнения настоящего договора, будут разрешаться сторонами путем переговоров.

6.3. В случае невозможности урегулирования споров и разногласий путем переговоров стороны передают их на рассмотрение в суд в установленном законодательством порядке.

6.4. По всем вопросам, не урегулированным договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

7. Возврат денежных средств

           7.1. В случае отказа Заказчика от услуг по настоящему договору возврат денежных средств осуществляется в соответствии с Законом о защите прав потребителей на основании письменного заявления Заказчика по форме Исполнителя. Форма заявления на возврат денежных средств может быть запрошена у Исполнителя путем направления соответствующего сообщения на электронную почту Исполнителя. Исполнитель рассматривает заявление на возврат денежных средств и в случае отсутствия замечаний осуществляет возврат денежных средств в полном объеме. Исполнитель вправе запросить дополнительные документы и/или информацию, необходимые для осуществления возврата денежных средств.

           7.2. Срок возврата денежных средств составляет не более 30 рабочих дней с даты принятия Исполнителем заявления на возврат денежных без замечаний.

8. Реквизиты Исполнителя

ИП Туриченко Юлия Сергеевна

E-Mail: turichenko.yulia@yandex.ru

Фактический адрес ИП:

г. Ростов-на-Дону, ул. 1-я Майская 15/16, оф.407

ИНН 611502084633

ОГРНИП 323619600058430

р/с 40802 810 5 52090409357

к/с 30101810600000000602

БИК 046015602

Наименование банка: ЮГО-ЗАПАДНЫЙ БАНК

ПАО СБЕРБАНК